あなたの仕事はメッセージを伝えること。
あなたらしいメッセージを。
そして、
「お客さん」はつくらなくていいのです。
あなたが一番にするべきコトは
あなたの店のファンをつくるコトです。
そのためにメッセージを伝える準備をしてください。
あなたのだけのメッセージを。
日々店の運営で悩んだ時は、次の質問をいつも自分に問いかけてください。
「あなたのお店がなくなれば,何人の人が泣いてくれますか?」
心からのファンを10人つくれば,経営の心配から解放されます。
心からのファンを100人つくれば、経営を心から楽しめるようになります。
心からのファンを1000人つくれば、あなた自身が心から解放されます。
料理の代償としてお代を頂戴するわけではありません。
感動の代償としてお代を頂戴するのです。
利回りだけを考えたお店。それは誰のための店ですか?
お店がいかに儲かるかに徹したお店にあなたは行きたいですか?
そして、その店は5年後、10年後、30年後そこにありますか?
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